Contratação de empresa especializada na prestação de serviços contínuos de Infraestrutura de Tecnologia da Informação (TI), que deverá prover soluções integradas que incluam, sem se limitar a, a manutenção preventiva e corretiva, monitoramento, suporte té

Serviços de Infraestrutura de Tecnologia da Informação (TI), que incluam, sem se limitar a, manutenção preventiva e corretiva, monitoramento, suporte técnico, gestão de redes, segurança da informação e suporte a operações críticas de TI, visando atender às necessidades da Prefeitura Municipal de São Pedro do Iguaçu Escopo: serviços de manutenção que garantam o funcionamento contínuo e otimizado dos equipamentos de TI, tais como: servidores, estações de trabalho, switches, roteadores, access points e demais ativos de rede, incluindo serviços de correções de falhas, atualizações de software e substituição de peças adquiridas pela Prefeitura Municipal de São Pedro do Iguaçu; Monitoramento contínuo dos sistemas de informação e infraestrutura de rede, garantindo a identificação e rápida resposta a incidentes que possam afetar a disponibilidade e performance dos serviços de TI; Atendimento e suporte técnico remoto e presencial para resolução de problemas e suporte aos usuários finais, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana; Administração e otimização da infraestrutura de rede, incluindo configuração de dispositivos, gestão de banda larga, e implementação de políticas de segurança; Implementação e manutenção de soluções de segurança para proteger dados e sistemas contra ameaças digitais, incluindo firewall, antivírus, antimalware, e outras tecnologias de segurança cibernética contratadas ou adquiridas pela Prefeitura Municipal de São Pedro do Iguaçu; Suporte especializado para a gestão e operação de sistemas e aplicações críticas, garantindo sua alta disponibilidade e performance.

Quantidade

12.0

Unidade

HORA

Preço unitário

R$ 5.112,50

Valor do item

R$ 61.350,00