Edital de pregão exclusivo à participação de microempresa e empresa de pequeno porte para prestação de serviço de telefonia fixa digital voip.
94442241000134-1-000036/2025
Órgão comprador
MUNICIPIO DE SAO VALERIO DO SUL
94.442.241/0001-34
Publicação
08/07/2025
RS / São Valério do Sul
Valor estimado
R$ 46.890,84
Pregão - Eletrônico
Fim das propostas
25/07/2025
Encerrada
Fonte oficial
Abrir registro público original
Atualização dos dados
05/08/2025
BrasilBid organiza dados públicos de licitações, contratos e atas para facilitar análise por item, órgão comprador, localidade e valor.
Itens disponíveis
A visualização pública apresenta uma amostra. Entre para consultar todos os itens, documentos, fornecedores, preços e relações históricas.
CENTRAL TELEFÔNICA. <p><strong>Plano VOIP:</strong></p> <p>02 Planos VOIP ligações ilimitadas com 3 chamadas simultâneas em cada linha.</p> <p>03 Planos VOIP ligações ilimitadas.</p> <p><strong>Central telefônica PABX em Nuvem mais ramais individualizados de comunicação:</strong></p> <p>- 20 ramais digitais com acesso via web. (Centro administrativo)</p> <p>- 17 ramais digitais com acesso via web. (Secretaria de Saúde)</p> <p>- 05 ramais digitais com acesso via web. (SMEC)</p> <p>- 04 ramais digitais com acesso via web. (Secretaria de Agricultura e Obras)</p> <p>- 04 ramais digitais com acesso via web. (SMAS)</p> <p>Totalizando: 50 ramais digitais com acesso via web.</p> <p>- Configuração de número internos para facilitar transferências de chamadas</p> <p>- Instalação opcional dos ramais em computadores ou dispositivos telefônicos VOIP;</p> <p>- Cadastro de troncos de saída para chamadas externas.</p> <p>-Gravação de chamadas externas para controle de qualidade e auditoria de até 10 dias.</p> <p>-Histórico completo de chamadas realizadas e recebidas, com rastreamento detalhado.</p> <p>- Dashboard em tempo real para acompanhamento do funcionamento da central telefônica</p> <p>-Painel de monitoramento das chamadas em tempo real, apresentando status detalhado das ligações.</p> <p><strong>Filas de Atendimento Customizáveis:</strong></p> <p>Configuração e gerenciamento de filas de atendimento com dashboards para monitoramento estatístico:</p> <p>- Chamadas em fila e em atendimento.</p> <p>- Tempo médio de atendimento e tempo médio de espera.</p> <p>- Total de chamadas recebidas e atendidas.</p> <p>- Relatórios de desempenho detalhados, com possibilidade de análise por período.</p> <p><strong>Fluxo de Chamadas e URA:</strong></p> <p>- Configuração person
- Quantidade
- 1.0
- Unidade
- UN
- Preço unitário
- R$ 46.890,84
OPORTUNIDADES RELACIONADAS
Projetos recentes parecidos
Nenhuma oportunidade parecida encontrada na janela recente.