Contratação do SERVIÇO FEDERAL DE PROCESSAMENTO DE DADOS, SERPRO, para a aquisição de serviços de comunicação com ferramentas de mensagens, como WhatsApp e SMS, e serviços de atendimento automatizado (chatbots), visando à integração dos serviços com os sistemas já em uso no Tribunal de Justiça, pelo período de 12 (doze) meses prorrogáveis até o limite legal.
89522064000166-1-000057/2025
Órgão comprador
RIO GRANDE DO SUL PODER JUDICIARIO
89.522.064/0001-66
Publicação
26/03/2025
RS / Porto Alegre
Valor estimado
R$ 285.116,20
Dispensa
Fim das propostas
—
Aberta
Fonte oficial
Abrir registro público original
Atualização dos dados
26/03/2025
Correção de dados
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Itens disponíveis
A visualização pública apresenta um resumo ampliado dos primeiros itens disponíveis. Entre para consultar documentos, fornecedores, preços, anexos e relações históricas.
Serviço de implantação, configuração inicial (chatbots, webhooks, unidades e usuários) e treinamento
- Quantidade
- 1.0
- Unidade
- UN.
- Preço unitário
- R$ 1.413,03
- Valor do item
- R$ 1.413,03
Suporte e Manutenção
- Quantidade
- 12.0
- Unidade
- MÊS
- Preço unitário
- R$ 894,93
- Valor do item
- R$ 10.739,17
Canal conversacional
- Quantidade
- 1200000.0
- Unidade
- UN.
- Preço unitário
- R$ 0,21
- Valor do item
- R$ 252.840,00
SerproBots - Franquia até 5.000 conversações inteligentes
- Quantidade
- 12.0
- Unidade
- MÊS
- Preço unitário
- R$ 1.677,00
- Valor do item
- R$ 20.124,00
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