Contratação serviços de atendimento multicanal à Central de Atendimento ao Usuário da AGERGS (SAU-AGERGS), incluindo planejamento, implantação, operação e gestão dos atendimentos por telefone e meios eletrônicos, com uso de plataforma omnichannel integrada ao sistema SAU, conforme anexo VI - Termo de Referência.
87958658000199-1-000363/2026
Órgão comprador
SUBSECRETARIA DA ADMINISTRACAO CENTRAL DE LICITACOES
87.958.658/0001-99
Publicação
28/04/2026
RS / Porto Alegre
Valor estimado
Não informado
Pregão - Eletrônico
Fim das propostas
13/05/2026
Encerrada
Fonte oficial
Abrir registro público original
Atualização dos dados
11/05/2026
Correção de dados
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Contratação serviços de atendimento multicanal à Central de Atendimento ao Usuário da AGERGS (SAU-AGERGS), incluindo planejamento, implantação, operação e gestão dos atendimentos por telefone e meios eletrônicos, com uso de plataforma omnichannel integrada ao sistema SAU, conforme anexo VI - Termo d
- Quantidade
- 12.0
- Unidade
- mes
- Preço unitário
- R$ 150.338,27
- Valor do item
- R$ 1.804.059,24
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