Contratação de serviços continuados, na modalidade híbrida, com regime de dedicação exclusiva de mão de obra e atendimento de níveis mínimos de serviço (Service Level Agreement - SLA), na área de Tecnologia de Informação (TI) na operação dos serviços de atendimento e suporte técnico (Service Desk) de primeiro nível aos usuários de soluções de tecnologia da Assembleia Legislativa do Estado de Santa Catarina (ALESC), baseados nas práticas da biblioteca ITIL.
83599191000187-1-000199/2024
Órgão comprador
ASSEMBLEIA LEGISLATIVA DO ESTADO DE SANTA CATARINA
83.599.191/0001-87
Publicação
02/10/2024
SC / Florianópolis
Valor estimado
R$ 685.941,00
Pregão - Eletrônico
Fim das propostas
21/10/2024
Encerrada
Fonte oficial
Abrir registro público original
Atualização dos dados
08/05/2025
Correção de dados
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Itens disponíveis
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Central de Serviços de TIC
- Quantidade
- 12.0
- Unidade
- VAL/MÊS
- Preço unitário
- R$ 15.759,30
- Valor do item
- R$ 189.111,60
Central de Serviços de TIC
- Quantidade
- 12.0
- Unidade
- VAL/MÊS
- Preço unitário
- R$ 41.402,45
- Valor do item
- R$ 496.829,40
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