CONTRATAÇÃO DE EMPRESA ESPECIALIZADA PARA AQUISIÇÃO, IMPLATANÇÃO, CONFIGURAÇÃO E SUPORTE TÉCNICO DE SOLUÇÃO COMPETA DE COMUNICAÇÃO MULTICANAL, INCLUINDO CHATBOT PARA ATENDIMENTO VIA WHATSAPP API E DEMAIS PLATAFORMAS, VISANDO APRIMORAR A QUALIDADE DO ATENDIMENTO AO CIDADÃO, INTEGRAR DIFERENTES CANAIS E OTIMIZAR PROCESSOS INTERNOS DA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA.
83009910000162-1-000105/2025
Órgão comprador
MUNICIPIO DE FAXINAL DOS GUEDES
83.009.910/0001-62
Publicação
11/09/2025
SC / Faxinal dos Guedes
Valor estimado
R$ 18.146,40
Pregão - Eletrônico
Fim das propostas
25/09/2025
Encerrada
Fonte oficial
Abrir registro público original
Atualização dos dados
11/09/2025
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Itens disponíveis
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Plataforma Multicanal compreendendo: fornecimento, instalação, manutenção, atualização de tecnologia 25 Usuários de WhatsApp API com franquia de 1.000 (um mil) atendimentos mensais cada usuário (60% ativo e 40% reativo) • 7 (sete) contas de WhatsApp API ativas na plataforma; • Fornecimento de Plataforma Multicanal “in cloud”, incluindo servidor para hospedagem. • Implantação e configuração dos equipamentos e sistemas previstos neste edital. • Suporte técnico aos equipamentos fornecidos pela cont
- Quantidade
- 12.0
- Unidade
- MES
- Preço unitário
- R$ 1.512,20
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