CONTRATAÇÃO DE EMPRESA ESPECIALIZADA NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE TELEFONIA DIGITAL, NA MODALIDADE VOZ SOBRE IP (VOIP), BEM COMO NA IMPLANTAÇÃO E DISPONIBILIZAÇÃO DE SISTEMA DE ATENDIMENTO VIA CHATBOT, PARA ATENDIMENTO ÀS DEMANDAS DE COMUNICAÇÃO DA ADMINISTRAÇÃO MUNICIPAL DE ORLEANS/SC
82926544000143-1-000207/2025
Órgão comprador
MUNICIPIO DE ORLEANS
82.926.544/0001-43
Publicação
06/11/2025
SC / Orleans
Valor estimado
R$ 200.493,24
Pregão - Eletrônico
Fim das propostas
26/11/2025
Encerrada
Fonte oficial
Abrir registro público original
Atualização dos dados
16/12/2025
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Itens disponíveis
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Licença de PABX IP cloud para até 200 ramais, incluindo pacote de minutos ilimitados para chamadas nacionais, tanto para números fixos quanto móveis.
- Quantidade
- 12.0
- Unidade
- Mes
- Preço unitário
- R$ 2.400,00
Assinatura mensal de 90 Linhas (novas ou portadas)
- Quantidade
- 12.0
- Unidade
- Mes
- Preço unitário
- R$ 1.081,28
Serviço de número 0800 com 02 canais simultâneos, com recebimento de ligações ilimitadas nacionalmente.
- Quantidade
- 12.0
- Unidade
- Mes
- Preço unitário
- R$ 412,60
Locação de telefone IP gigabit, compreendendo as especificações mínimas: 04 Contas SIP. 2 Linhas; 4 teclas sensíveis ao contexto com programação XML. Conferência de cinco vias. Tela LCD de 132 x 48 (2,4”); Suporta G7.29A/B, G.711μ/a-law, G.726, G.722 (banda larga), G723, iLBC, OPUS, DTMF em banda e fora de banda (em áudio, RFC2833, SIP INFO), VAD, CNG, AEC, PLC, AJB, AGC; Discagem com um clique. Suporte ao Idioma Português. Agenda para download (XML, LDAP, até 800 itens), chamada em espera, log de chamadas (até 2000 registros). Porta Ethernet de 10/100/1000 Mbps com comutador duplo; Poe Integrado; deverá ser apresentada em conjunto com a proposta documento folder/datasheet ou equivalente e certificado emitido pela Anatel.
- Quantidade
- 12.0
- Unidade
- Mes
- Preço unitário
- R$ 8.883,60
Locação de Telefone IP com Recursos Avançados. Contas SIP e Linhas: Suporte a até 6 contas SIP com teclas dedicadas para 12 linhas, permitindo gerenciamento eficiente de múltiplas chamadas. Tela: Tela LCD TFT colorida de 4,3 polegadas com resolução de 480 x 272 pixels, proporcionando visualização clara e intuitiva. Teclas de Função: 48 teclas BLF configuráveis para discagem rápida e monitoramento de status de ramais. Portas Ethernet: Duas portas Gigabit Ethernet 10/100/1000 Mbps com detecção automática e switch integrado. Alimentação via PoE: Protocolos e Padrões Suportados: Rede: SSIP RFC3261, TCP/IP/UDP, IPv4/IPv6, RTP/RTCP. Segurança: TLS, SRTP, 802.1x. Serviços: HTTP/HTTPS, DNS (A, SRV, NAPTR), DHCP, PPPoE, TELNET, TFTP, NTP, STUN, SIMPLE, LLDP, LDAP, TR-069. Conferência: Suporte para conferência de áudio com até 5 participantes. Agenda: Capacidade de download de contatos via XML ou LDAP, com suporte a até 2000 itens. Registro de Chamadas: Histórico de chamadas com capacidade de armazenar até 500 registros. Recursos Adicionais: Chamada em espera, transferência de chamadas e gerenciamento de múltiplas chamadas simultâneas. Deverá ser apresentada em conjunto com a proposta documento folder/datasheet ou equivalente e certificado emitido pela Anatel.
- Quantidade
- 12.0
- Unidade
- Mes
- Preço unitário
- R$ 191,68
Locação de módulo de expansão para telefone IP com recursos avançados. Suporte para encadeamento de até 4 módulos. Cada módulo com capacidade para até 40 botões de extensão. Deverá ser apresentada em conjunto com a proposta documento folder/datasheet ou equivalente.
- Quantidade
- 12.0
- Unidade
- Mes
- Preço unitário
- R$ 64,46
Locação Terminal IP sem fio Dect, especificação mínima: Display LCD TFT colorido 128x160, 02 (duas) teclas programáveis, 5 (cinco) teclas de navegação/menu, 4 (quatro) teclas exclusivas para funções; Compatibilidade HAC com aparelhos auditivos; Codec G.722 para áudio em HD e codec G.726 para áudio de banda estreita, AEC, AGC, redução de ruído ambiente; Áudio em HD; Conector para fones de 3,5 mm; Presilha removivel para cinto; apresentar datasheet.
- Quantidade
- 12.0
- Unidade
- Mes
- Preço unitário
- R$ 140,00
Locação Base para terminal IP sem fio, características mínimas: 05 (cinco) contas SIP por sistema; Possibilidade de até 05 (cinco) ramais de fones móveis por base; 3 (três) indicadores de LED: alimentação, rede, DECT; Botão de emparelhamento/paginação; 1 porta Ethernet de 10/100 Mbps com detecção automática; PoE integrado; Suportar SIP RFC3261, TCP/IP/UDP, RTP/RTCP, HTTP/HTTPS, ARP/RARP, ICMP, DNS (registro A, SRV, NAPTR), DHCP, PPPoE, SSH, TFTP, NTP, STUN, SIMPLE, LLDP-MED, LDAP, TR-069, 802.1x, TLS, SRTP; Codecs de voz: G.711μ/a-law, G.723.1, G.729A/B, G.726-32, G.722, DTMF em banda e fora de banda (em áudio, RFC2833, SIP INFO), VAD, CNG, PLC; Agenda para download (XML, LDAP, até 1000 entradas); Log de chamadas de até 750 registros. Apresentar Certificado de Homologação e Datasheet.
- Quantidade
- 12.0
- Unidade
- Mes
- Preço unitário
- R$ 75,76
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