Contratação de empresa especializada para disponibilização de solução de atendimento digital inteligente (Chatbot), em ambiente web, integrada ao WhatsApp Business por meio da API Oficial, na modalidade Software as a Service (SaaS), com modelo de cobrança Pay-As-You-Go (PAYG), contemplando os serviços de implantação, parametrização, desenvolvimento dos fluxos conversacionais, integração com sistemas corporativos, treinamento, suporte técnico especializado, manutenção corretiva, adaptativa e evolutiva.
82892316000108-1-000267/2026
Órgão comprador
MUNICIPIO DE PALHOCA
82.892.316/0001-08
Publicação
27/07/2026
SC / Palhoça
Valor estimado
R$ 116.603,69
Pregão - Eletrônico
Fim das propostas
12/08/2026
Encerrada
Fonte oficial
Abrir registro público original
Atualização dos dados
28/07/2026
Correção de dados
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Itens disponíveis
A visualização pública apresenta um resumo ampliado dos primeiros itens disponíveis. Entre para consultar documentos, fornecedores, preços, anexos e relações históricas.
SERVIÇO ASSISTENTE VIRTUAL INTELIGENTE (CHATBOT) COM A CONSTRUÇÃO E DESENVOLVIMENTO DOS FLUXOS CONVERSACIONAIS, INTEGRAÇÃO COM SISTEMAS (API), IA E ALTERAÇÕES POSTERIORES.
- Quantidade
- 12.0
- Unidade
- MES (MES)
- Preço unitário
- R$ 1.811,40
- Valor do item
- R$ 21.736,80
SERVIÇO PERFIS DE ACESSO (ATÉ 100 USUÁRIOS)
- Quantidade
- 12.0
- Unidade
- MES (MES)
- Preço unitário
- R$ 1.213,33
- Valor do item
- R$ 14.559,96
PACOTE DE INTERAÇÕES COM, PELO MENOS, ATÉ 100.000 CONVERSAS MENSAIS.
- Quantidade
- 12.0
- Unidade
- MES (MES)
- Preço unitário
- R$ 4.695,05
- Valor do item
- R$ 56.340,60
SERVIÇO DE MIGRAÇÃO E IMPLANTAÇÃO
- Quantidade
- 1.0
- Unidade
- SERVIÇO (SERV)
- Preço unitário
- R$ 23.966,33
- Valor do item
- R$ 23.966,33
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