Contratação de empresa para a implementação da plataforma de atendimento ao Cidadão via WhatsApp.
80882095000153-1-000076/2026
Órgão comprador
MUNICIPIO DE SANTA TEREZA DO OESTE
80.882.095/0001-53
Publicação
23/07/2026
PR / Santa Tereza do Oeste
Valor estimado
R$ 63.900,00
Dispensa
Fim das propostas
25/06/2026
Encerrada
Fonte oficial
Abrir registro público original
Atualização dos dados
23/07/2026
Correção de dados
Sugerir correção
BrasilBid organiza dados públicos de licitações, contratos e atas para facilitar análise por item, órgão comprador, localidade e valor.
Itens disponíveis
A visualização pública apresenta um resumo ampliado dos primeiros itens disponíveis. Entre para consultar documentos, fornecedores, preços, anexos e relações históricas.
Implementação da plataforma de atendimento ao Cidadão via WhatsApp. Atendimento Centralizado: Um único número de WhatsApp para todas as secretarias ou departamentos, sem perda de mensagens e com rastreabilidade total. Gestão de Tickets: Controle completo das solicitações abertas, com status, prioridade, histórico de mensagens e responsável por cada atendimento. Visibilidade para a Gestão: Painel com indicadores em tempo real: atendimentos abertos, em andamento, resolvidos e tempo médio de resposta. Triagem Automatizada: Bot interativo que orienta o cidadão e gera protocolo de atendimento automaticamente, 24h por dia.
- Quantidade
- 1.0
- Unidade
- UNIDADE
- Preço unitário
- R$ 63.900,00
- Valor do item
- R$ 63.900,00
OPORTUNIDADES RELACIONADAS
Projetos recentes parecidos
Nenhuma oportunidade parecida encontrada na janela recente.