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Licitação pública

Contratação de empresa especializada na prestação de serviço de  pesquisas de opinião pública para avaliar a satisfação dos usuários de serviços públicos prestados pelo Município de Clevelândia

76161199000100-1-000046/2025

Órgão comprador MUNICIPIO DE CLEVELANDIA 76.161.199/0001-00
Publicação 06/08/2025 PR / Clevelândia
Valor estimado R$ 10.990,00 Dispensa
Fim das propostas — Aberta
Fonte oficial Abrir registro público original
Atualização dos dados 06/08/2025
Correção de dados Sugerir correção

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ITENS

Itens disponíveis

A visualização pública apresenta um resumo ampliado dos primeiros itens disponíveis. Entre para consultar documentos, fornecedores, preços, anexos e relações históricas.

Item 1

Relatório sintético geral e relatório analítico em formato de BI (business intelligence) contendo cruzamentos interativos, análises técnica e estatística das informações obtidas, com interpretação dos dados, orientações e estratégias a serem implementadas para atingir os índices desejados e aperfeiçoamento dos serviços prestados.

Quantidade
1.0
Unidade
UNIDADE (UN)
Preço unitário
R$ 500,00
Valor do item
R$ 500,00
Item 2

Pesquisa de campo: Avaliação Administrativa (Pesquisa de Opinião), com o objetivo de identificar o índice de satisfação e insatisfação da população em relação aos serviços prestados pela Administração Municipal, a fim de oferecer a essa, subsídios concretos para aperfeiçoar os bons serviços e corrigir os deficientes. Com no mínimo 300 (trezentas) entrevistas. Áreas a serem avaliadas: Secretaria de Educação Cultura e Esporte, Secretaria de Obras e Viação, Secretaria de Agricultura, Secretaria de Meio Ambiente e Recursos Hídricos, Secretaria de Assistência Social, Secretaria de Saúde, Secretaria de Indústria e Comércio, e Secretaria de Administração e Finanças. Avaliando desempenho das secretarias, servidores e comunicação Prefeitura/Sociedade, a ser realizada por meio de entrevistas pessoais e residenciais.  

Quantidade
1.0
Unidade
SERVIÇO (SV)
Preço unitário
R$ 8.990,00
Valor do item
R$ 8.990,00
Item 3

Pesquisa TOTEM: Avaliação das ações e programas executados pela Secretaria Municipal de Saúde com o objetivo de identificar o índice de satisfação da população. A coleta de dados deverá ser realizada, obrigatoriamente, por meio de aparelhos totens que utiliza software/aplicativo exclusivo para a coleta das entrevistas, e que possibilite o acompanhamento em tempo real das informações coletadas através de um sistema de retaguarda próprio (website). Os totens deverão ser instalados junto ao posto de saúde e/ou demais locais públicos conforme a demanda do município.

Quantidade
1.0
Unidade
SERVIÇO (SV)
Preço unitário
R$ 1.500,00
Valor do item
R$ 1.500,00
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