Contratação de empresa especializada para fornecimento de solução tecnológica para integração de atendimento multicanal (telefone, e-mail, formulários eletrônicos etc) por meio de “Assistente Virtual Inteligente” com suporte de Inteligência Artificial (IA) generativa, no formato SaaS (Software as a Service), incluindo treinamento e todos recursos necessários para o perfeito funcionamento da solução, pelo período de 12 (doze) meses...
58200015000183-1-000625/2025
Órgão comprador
MUNICIPIO DE SANTOS
58.200.015/0001-83
Publicação
01/10/2025
SP / Santos
Valor estimado
R$ 136.143,08
Pregão - Eletrônico
Fim das propostas
16/10/2025
Encerrada
Fonte oficial
Abrir registro público original
Atualização dos dados
08/12/2025
Correção de dados
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Solução tecnológica para integração de atendimento multicanal (telefone, e-mail, formulários eletrônicos etc.) por meio de “Assistente Virtual Inteligente” com suporte de Inteligência Artificial (IA) generativa, no formato SaaS (Software as a Service), incluindo treinamento e todos recursos necessários para o perfeito funcionamento da solução
- Quantidade
- 12.0
- Unidade
- Mês
- Preço unitário
- R$ 5.966,59
- Valor do item
- R$ 71.599,08
Integração da solução tecnológica com os sistemas legados do Município de Santos, sob demanda.
- Quantidade
- 160.0
- Unidade
- Hora
- Preço unitário
- R$ 403,40
- Valor do item
- R$ 64.544,00
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