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Licitação pública

Contratação de empresa especializada para prestação de serviços de teleatendimento “Call-Center”, visando a realização de agendamento de Consultas e Exames Médicos por meio de sistema informatizado para o Departamento de Regulação – Saúde (DEREG) da Secretaria Municipal de Saúde de Santos.

58200015000183-1-000582/2025

Órgão comprador MUNICIPIO DE SANTOS 58.200.015/0001-83
Publicação 15/09/2025 SP / Santos
Valor estimado R$ 2.853.008,28 Pregão - Eletrônico
Fim das propostas 29/09/2025 Encerrada
Fonte oficial Abrir registro público original
Atualização dos dados 06/11/2025
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ITENS

Itens disponíveis

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Item 1

Contratação de empresa especializada para prestação de serviços de teleatendimento “Call-Center”, visando a realização de agendamento de Consultas e Exames Médicos por meio de sistema informatizado para o Departamento de Regulação – Saúde (DEREG) da Secretaria Municipal de Saúde de Santos, compreendendo os serviços discriminados no Memorial Descritivo – Anexo IX deste Edital e contando com estrutura própria de central operacional (recursos humanos/agentes, ferramentas digitais, sistemas e softwares, e infraestrutura de conectividade, e instalações de posições de atendimento, conforme NR-17).

Quantidade
12.0
Unidade
MÊS
Preço unitário
R$ 237.750,69
Valor do item
R$ 2.853.008,28
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