[Portal de Compras Públicas] - Contratação de empresa especializada em Plataforma de Gestão de mensageria automatizada e com configuração de fluxo, resposta e decisão, integrada através do Whatsapp, com o SIGS de Franca.

Plataforma de gestão de mensageria automatizada e com configuração de fluxo resposta e decisão, integrada através de Whatsapp, com o SIGS de Franca para viabilizar o sistema de controle, enviando informações para o gestor da unidade, abrindo janelas de vagas para alocação de outras pessoas da fila de espera, a fim de evitar os prejuízos do absenteísmo. O disparo deve ser automatizado através de hierarquização do canal: WhatsApp. Deve possuir dashboard com Business Intelligence, contendo informações do sucesso das entregas das mensagens e respostas clicadas pelo cidadão. O painel de análises deverá conter visualização geográficas, quantidade de procedimentos e unidade executante, quantidade de notificações enviadas por tipo de procedimentos e unidades executantes, quantidade de respostas recebidas, quantidade de confirmações recebidas, quantidade de cancelamento respondidos, por perfil, podendo os dados por região ou por unidade de saúde, para fins de aprimoramento das políticas públicas baseadas em dados.

Quantidade

12.0

Unidade

Serviço

Preço unitário

R$ 7.850,55

Valor do item

R$ 94.206,60