Contratação de empresa para fornecimento, configuração, manutenção de solução de central de atendimento (call center) para atendimento receptivo e ativo de telefonia, integrado aos bancos de dados da instituição, a fim de viabilizar o atendimento ao público da CRC, ouvidoria geral e service desk da STIC, incluindo o fornecimento de equipamentos do tipo headset e adaptador de áudio para o atendimento telefônico, bem como a gestão técnica completa de equipamento gateway.
31443526000170-1-000025/2025
Órgão comprador
DEFENSORIA PUBLICA DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO-DPE
31.443.526/0001-70
Publicação
26/11/2025
RJ / Rio de Janeiro
Valor estimado
R$ 1.516.390,47
Pregão - Eletrônico
Fim das propostas
11/12/2025
Encerrada
Fonte oficial
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Atualização dos dados
26/02/2026
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Itens disponíveis
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Cessão Temporária de Direitos Sobre Programas de Computador Locação de Software
- Quantidade
- 1.0
- Unidade
- UNIDADE
- Preço unitário
- R$ 1.516.390,47
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