Contratação de serviços de atendimento eletrônico e de comutação e controle do atendimento humano, por meio de uma plataforma tecnológica denominada Plataforma de Comutação e Controle da Central de Atendimento (PCCCA), destinada à Central de Atendimento Remoto (Central 135) do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), conforme condições, quantidades e exigências estabelecidas neste Edital e seus anexos.
29979036000140-1-000095/2026
Órgão comprador
INSTITUTO NACIONAL DO SEGURO SOCIAL
29.979.036/0001-40
Publicação
29/06/2026
DF / BRASÍLIA
Valor estimado
R$ 340.147.692,60
Pregão - Eletrônico
Fim das propostas
28/07/2026
Encerrada
Fonte oficial
Abrir registro público original
Atualização dos dados
13/07/2026
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Itens disponíveis
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Teleatendimento
- Quantidade
- 1.0
- Unidade
- UNIDADE
- Preço unitário
- R$ 338.041.692,60
Acesso a Internet Via Cabo
- Quantidade
- 1.0
- Unidade
- MEGA BITS/SEGUNDO
- Preço unitário
- R$ 2.106.000,00
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