Contratação de empresa especializada para prestação de serviços continuados de planejamento, implantação, operação, gestão e aprimoramento da Central de Atendimento Única da UFF, com e sem intervenção humana de forma robótica e industrializada, com o objetivo de realizar o atendimento ao usuário com inteligência artificial e multicanalidade, englobando o suporte a demandas de todas as Pró-reitorias e Superintendências, visando a reestruturação e expansão dos canais de atendi
28523215000106-1-000506/2025
Órgão comprador
UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE
28.523.215/0001-06
Publicação
12/01/2026
RJ / NITERÓI
Valor estimado
R$ 8.410.657,20
Pregão - Eletrônico
Fim das propostas
26/01/2026
Encerrada
Fonte oficial
Abrir registro público original
Atualização dos dados
27/01/2026
Correção de dados
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Itens disponíveis
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Central de Serviços de TIC
- Quantidade
- 12.0
- Unidade
- MÊS / MESES
- Preço unitário
- R$ 477.598,50
- Valor do item
- R$ 5.731.182,00
Serviços de Integração de Sistemas em Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC)
- Quantidade
- 7680.0
- Unidade
- UNIDADE
- Preço unitário
- R$ 348,89
- Valor do item
- R$ 2.679.475,20
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