[Portal de Compras Públicas] - Contratação de empresa especializada para prestação de serviço de implantação customização e suporte de sistema de Gestão de créditos tributários e ativos públicos, por meio da abertura de canais de comunicação com o contribuinte, implantação de área de apoio de área de apoio e pesquisa de novos dados dos contribuintes através de sistema próprio, bem como a migração de dados, integração, treinamentos e suporte técnico.
27150549000119-1-000156/2025
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Itens disponíveis
A visualização pública apresenta um resumo ampliado dos primeiros itens disponíveis. Entre para consultar documentos, fornecedores, preços, anexos e relações históricas.
Lote 1 - Realizar dentro do primeiro mês de contratação: Implantação, Integração e Parametrização de sistemas, estruturar uma central de comunicação, contratar e treinar equipe conforme descrição detalhada abaixo: 1-Implantação, indexação e parametrização dos softwares através da criação de uma Webservice interligando o Sistema de Tributação da CONTRATANTE com o Software De Gestão da Dívida da CONTRATADA; 2. - Parametrizar o software de busca e localização para a realização da higienização do Banco de Dados de Contribuintes da CONTRATANTE; 3-Estruturar uma Central de Comunicação com o contribuinte para a prestação do serviço contratado; 4- Realizar a contratação dos membros da Equipe do Projeto e, também realizar o treinamento e a capacitação dos mesmos.
- Quantidade
- 1.0
- Unidade
- Unidade
- Preço unitário
- R$ 171.750,00
- Valor do item
- R$ 171.750,00
Lote 1 - Realizar mensalmente: Gestão do teleatendimento, higienização da base de dados, suporte ao atendimento presencial e gestão das execuções fiscais conforme descrito abaixo: 1 - A operação e gestão dos serviços da Central de Teleatendimento ao contribuinte inadimplente; 2- Realizar pesquisa dos dados dos contribuintes inadimplentes e fornecimento periódico dos dados localizados, através da utilização de software próprio; 3- Fornecer o suporte ao atendimento presencial através de fornecimento de pessoal qualificado e devidamente treinado para o auxílio às tarefas hodiernas das secretarias envolvidas no projeto; 4- Realizar a operação e a gestão das atividades da equipe de apoio à Execução Fiscal junto ao Setor de Tributação da CONTRATANTE
- Quantidade
- 12.0
- Unidade
- Mês
- Preço unitário
- R$ 228.302,50
- Valor do item
- R$ 2.739.630,00
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