CONTRATAÇÃO DE SERVIÇO PARA IMPLEMENTAÇÃO DE SOLUÇÃO TECNOLÓGICA DE COMUNICAÇÃO DIGITAL VIA WHATSAPP E CONTRATAÇÃO DA LICENÇA DE USO DA SOLUÇÃO TECNOLÓGICA DE COMUNICAÇÃO DIGITAL PARA ATENDER AS DEMANDAS E NECESSIDADES DA PREFEITURA MUNICIPAL DE SIMOLÂNDIA-GO.
24855058000185-1-000415/2025
Órgão comprador
MUNICIPIO DE SIMOLANDIA
24.855.058/0001-85
Publicação
30/10/2025
GO / Simolândia
Valor estimado
R$ 21.000,00
Dispensa
Fim das propostas
—
Aberta
Fonte oficial
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Atualização dos dados
23/03/2026
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CONTRATAÇÃO DA LICENÇA DE USO DA SOLUÇÃO TECNOLÓGICA DE COMUNICAÇÃO DIGITAL VIA WHATSAPP, INCLUINDO SUPORTE TÉCNICO REMOTO, MANUTENÇÃO, ATUALIZAÇÕES CONTÍNUAS, ATENDIMENTO AUTOMATIZADO INTELIGENTE, GERENCIAMENTO DE ATENDENTES, ENVIO SEGMENTADO DE COMUNICADOS OFICIAIS, REGISTRO E ACOMPANHAMENTO DE PROTOCOLOS, HISTÓRICO DE INTERAÇÕES, AVALIAÇÃO DE ATENDIMENTO, RELATÓRIOS GERENCIAIS E INDICADORES DE DESEMPENHO, GESTÃO EM TEMPO REAL POR PAINEL ADMINISTRATIVO, SUPORTE A MÚLTIPLOS USUÁRIOS SIMULTÂNEOS, ANÁLISE DE DEMANDAS RECORRENTES, ARMAZENAMENTO SEGURO EM NUVEM E CONFORMIDADE INTEGRAL COM A LGPD.
- Quantidade
- 3.0
- Unidade
- UN
- Preço unitário
- R$ 6.000,00
SERVIÇO ÚNICO DE IMPLEMENTAÇÃO COMPLETA DA SOLUÇÃO TECNOLÓGICA DE COMUNICAÇÃO DIGITAL VIA WHATSAPP, INCLUINDO CONFIGURAÇÃO INICIAL, INTEGRAÇÃO COM OS SERVIÇOS MUNICIPAIS, PARAMETRIZAÇÃO DE FLUXOS AUTOMATIZADOS E TREINAMENTO IN LOCO DA EQUIPE DESIGNADA, GARANTINDO O PLENO FUNCIONAMENTO DA FERRAMENTA.
- Quantidade
- 1.0
- Unidade
- UN
- Preço unitário
- R$ 3.000,00