[Portal de Compras Públicas] - Contratação de consultoria técnica especializada voltada à orientação, acompanhamento e suporte prático à utilização do Sistema de Informação para Infância e Adolescência – SIPIA, por conselheiros tutelares, conselheiros de direitos e servidores da Secretaria de Ação Social.

Consultoria técnica especializada para utilização do Sistema de Informação para a Infância e Adolescência – SIPIA. A prestação do serviço deverá ocorrer de forma presencial, em grupos organizados por turmas, conforme cronograma previamente acordado com a contratante. As atividades da consultoria deverão incluir, no mínimo, os seguintes aspectos: • Possibilitar aos usuários a prática do domínio do funcionalidades, abordando todos os módulos do SIPIA. • Apresentar estudo de casos reais ou simulados, como o objetivo de facilitar o entendimento da aplicação do sistema nas rotinas diárias dos usuários. • Orientar os usuários quanto ao correto registro das situações de violação de direitos, bem como sobre os procedimentos de encaminhamentos, acompanhamento de casos, geração de relatórios, análise de estatísticas e atualização cadastral de dados no sistema. • Realizar diagnóstico participativo junto aos usuários, identificando as principais dificuldades encontradas na utilização do SIPIA e propor soluções práticas, ajustes operacionais e orientações técnicas que promovam maior eficiência e autonomia no uso do sistema. • Disponibilizar suporte técnico remoto, durante toda a vigência do contrato, para esclarecimento de dúvidas, resolução de problemas e apoio contínuo aos usuários do sistema.

Quantidade

96.0

Unidade

Hora

Preço unitário

R$ 362,31

Valor do item

R$ 34.781,76