Aquisição de totem com display touchscreen e software para distribuir senhas e gerenciar o atendimento ao público na Sede Administrativa do SAAE de Passos/MG.

TOTEM DE AUTOATENDIMENTO, COM DISPLAY TOUCHSCREEN, MÍNIMO 17 POLEGADAS, SENDO: Totem de autoatendimento, com display touchscreen de, no mínimo, 17 polegadas; tela customizável com menus e submenus ilimitados, e emissão de senhas personalizadas contendo logomarca, nome do SAAE, do serviço, data, hora e mensagem institucional editável. Com software integrado para controle do atendimento em tempo real, que permita: o acionamento de senhas através do computador dos atendentes; o encaminhamento de senhas para outros departamentos; possibilidade de compartilhamento de tela de chamadas das senhas com programação interna, vídeos institucionais ou sinal de TV aberta; recursos para chamada de voz; chamada através de uma ou mais TVs com entrada HDMI; possibilidade de criar pesquisas de satisfação e gerar relatórios estatísticos contendo, ao menos, informações sobre a quantidade de atendimentos por período, por serviços e por guichê, além do tempo de espera; possibilidade de acesso remoto via internet; e compatibilidade com o sistema operacional Windows 10 e 11. O totem precisa ser bivolt, possuir garantia de 12 meses contra defeitos de fabricação e ter: processador CPU de, no mínimo, 2.20 GHz, memória RAM de, no mínimo 4 GB e SSD com, no mínimo 120 GB de armazenamento, altura mínima do totem: 143CM.

Quantidade

1.0

Unidade

PC

Preço unitário

R$ 10.841,27

Valor do item

R$ 10.841,27