Contratação de empresa especializada para prestação de serviços de telefonia VOIP e PABX em nuvem, serviço de 0800 e fornecimento de aparelho IP com visor de LCD.
21250048000128-1-000005/2025
Órgão comprador
SERVICO AUTONOMO DE AGUA E ESGOTO
21.250.048/0001-28
Publicação
27/01/2025
MG / Guanhães
Valor estimado
R$ 11.220,00
Pregão - Eletrônico
Fim das propostas
10/02/2025
Encerrada
Fonte oficial
Abrir registro público original
Atualização dos dados
19/02/2025
Correção de dados
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Itens disponíveis
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Serviço de telefonia VOIP e PABX Serviço de telefonia VOIP e PABX em nuvem, com as seguintes características mínimas: • Quantidade de licenças: 03 (três); • Custo fixo mensal já incluso no valor da licença, para tráfego ilimitado para ligações locais e longas distâncias nacionais de fixo para fixo e fixo para móvel; • Serviço de implantação, configuração, manutenção preventiva e corretiva; • Softwares para efetuar e receber ligações pelo computador com sistema operacional Windows e smartphone com sistema operacional Android ou iOS, todos em suas versões atualizadas; • Interface de gerenciamento WEB, em idioma Português Brasil, compatível com os navegadores Microsoft Edge e Google Chrome, todos em suas versões atualizadas; • Gerenciamento e operação do sistema realizado através de interface WEB, sem a necessidade de instalação de softwares; • Suporte técnico do sistema de gerenciamento e para atualização de versão e manutenção dos softwares; • Permitir que cada licença seja utilizada em até 5 dispositivos diferentes (aparelho IP, smartphone, computador/notebook, tablet); • Discagem por ramal para chamadas internas; • Criação de grupos de atendimento; • Serviço de chamada em espera; • Identificação do número chamador (BINA); • Desvio incondicional de chamadas (permite encaminhar todas as chamadas recebidas para outro número de telefone, como um telefone residencial ou celular); • Desvio de chamada em caso de ocupado (permite encaminhar as chamadas recebidas para outro número de telefone, em caso de ocupado); • Desvio de chamada por não atendimento (permite encaminhar as chamadas recebidas para outro número de telefone, em caso de não atendimento); • Transferência de chamadas (transferir uma chamada em curso para outro ramal); • Captura de chamadas (puxar uma chamada de outro ramal); • Rediscagem de chamadas para o último número discado; • Bloque
- Quantidade
- 12.0
- Unidade
- Mensa
- Preço unitário
- R$ 241,00
- Valor do item
- R$ 2.892,00
PRESTAÇÃO DE SERVIÇO DE TELEFONIA FIXA 0800 Serviço de 0800 com as seguintes características mínimas: • Quantidade de licenças: 01 (uma); • Permitir até 4 chamadas simultâneas; • Possuir a característica de discagem gratuita na origem da chamada.
- Quantidade
- 12.0
- Unidade
- Mensa
- Preço unitário
- R$ 534,00
- Valor do item
- R$ 6.408,00
Aparelho IP para uso em telefonia VOIP Aparelho IP com visor de LCD, para uso através do Sistema SIP armazenado em nuvem, compatível com o serviço VOIP descrito no item 01. Garantia de 12 meses.
- Quantidade
- 5.0
- Unidade
- UN
- Preço unitário
- R$ 384,00
- Valor do item
- R$ 1.920,00
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