Pregão eletrônico para contratação de empresa especializada para prestação de serviços continuados de suporte técnico, manutenção e sustentação de infraestrutura de tecnologia da informação e sistema GED.
18557561000151-1-000116/2026
Órgão comprador
MUNICIPIO DE NAZARENO
18.557.561/0001-51
Publicação
20/08/2026
MG / Nazareno
Valor estimado
Não informado
Pregão - Eletrônico
Fim das propostas
10/09/2026
Aberta
Fonte oficial
Abrir registro público original
Atualização dos dados
20/08/2026
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MANUTENÇÃO E SUPORTE EM TIPrestação de serviços continuados de suporte técnico especializado em tecnologia da informação (TI), contemplando manutenção preventiva, preditiva e corretiva de infraestrutura tecnológica, manutenção, equipamentos de rede, e sistemas utilizados pela Administração Municipal, incluindo instalação, configuração, manutenção e suporte de computadores, notebooks, periféricos, impressoras, equipamentos de rede e demais dispositivos de TI; instalação, configuração, atualização e suporte de sistemas operacionais, softwares aplicativos, utilitários e ferramentas corporativas devidamente licenciadas ou de uso livre; configuração, manutenção e monitoramento de redes cabeadas e sem fio; instalação, configuração e manutenção de servidores físicos, virtuais ou em nuvem; implementação, acompanhamento e verificação de rotinas de backup e recuperação de dados; suporte técnico para serviços de conectividade, pontos de acesso à internet e redes sem fio públicas ou corporativas; apoio técnico na instalação, configuração, monitoramento e manutenção de sistemas de videomonitoramento e câmeras de segurança; prestação de serviços de Help Desk e Service Desk para atendimento e registro de chamados técnicos; suporte remoto para solução de incidentes e demandas técnicas de baixa e média complexidade; e atendimento técnico presencial para manutenção preventiva, corretiva, instalação, configuração, treinamento operacional e suporte técnico especializado. A contratada deverá disponibilizar atendimento remoto e presencial, conforme demanda da Administração, observados os níveis mínimos de serviço definidos no Termo de Referência.
- Quantidade
- 12.0
- Unidade
- SERV
- Preço unitário
- Não informado
- Valor do item
- Não informado
SUPORTE E SUSTENTAÇÃO GEDMonitoramento remoto diário do GED Afresco com BACKUP DE DADOS no SERVIDOR LINUX, manutenção preventiva ou corretiva de HD EM SERVIDOR LINUX, instalação ou REINSTALAÇÃO DO SISTEMA LINUX INSTALAÇÃO, PARAMETRIZAÇÃO do SISTEMA DE GED ALFRESCO COMMUNITY E RESTAURAÇÃO DE BACKUP Diária de visita técnica - se comprovadamente necessária - com atendimento em até 2h a contar do chamado.
- Quantidade
- 12.0
- Unidade
- SERV
- Preço unitário
- Não informado
- Valor do item
- Não informado
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