Contratação de serviços visando o fornecimento na modalidade locação de software de comunicação integrado IPBX e 80 aparelhos IP fixo, Incluindo ao processo instalação, configuração, treinamento aos usuários, consultoria técnica para novas aplicação, manutenção preventiva e corretiva aos serviços prestados, software, hardware, fornecidos pela contratada
10838653000106-1-000498/2025
Órgão comprador
INSTITUTO FEDERAL DE EDUCACAO CIENCIA E TECNOLOGIA DO ESPIRITO SANTO
10.838.653/0001-06
Publicação
21/07/2025
ES / SANTA TERESA
Valor estimado
R$ 61.200,00
Dispensa
Fim das propostas
—
Aberta
Fonte oficial
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Atualização dos dados
21/07/2025
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Assinatura de serviço de PABX IP Locação de Sistema de comunicação integrado de IPBX Virtual em Nuvem, baseado em protocolo SIP e tecnologias Voip (Voz sobre IP), com capacidade mínima de 100 (cem) ramais IPs, 30 (trinta) tronco SIP, para até 2 (duas) Operadoras SIP, serviços de URA (unidade de resposta audível com 10 níveis de atendimento) Bilhetagem, tarifação (sem licença de uso), WEBRTC (Softphone integrado ao navegador de internet), segurança, Gravação de ligações para todos os ramais ips, pesquisa de satisfação, Discador de Chamada ( com 5 campanhas), filas de atendimento 4 (quatro) filas, 12 ( doze) PAS (posição de atendimento), relatórios gerenciais bem como dashboard de monitoramento, gestão e administração do servidor de IPBX, inclui ao fornecimento, 1 (um) Trunk SIP com 10 (dez) Canais, 15 (quinze) DID, com plano ilimitado para fixo e móvel Brasil. Incluso 80 aparelhos IP fixo com fio Gigabit profissional com suporte de até 2 linhas SIP, o que permite o gerenciamento de chamadas simultâneas e conferência de 2 linhas e 3 participantes.
- Quantidade
- 12.0
- Unidade
- UNIDADE
- Preço unitário
- R$ 5.100,00
- Valor do item
- R$ 61.200,00
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