REGISTRO DE PREÇO CONTRATAÇÃO DE PESSOA JURÍDICA ESPECIALIZADA PARA O FORNECIMENTO DE SOLUÇÃO INTEGRADA E COMPLETA DE CENTRAL DE ATENDIMENTO (CALL CENTER), COMPREENDENDO RECURSOS HUMANOS ESPE-CIALIZADOS, INFRAESTRUTURA TECNOLÓGICA, FERRAMENTA DE SOFTWARE ABRANGENTE, RECURSOS DE GESTÃO E MONITORAMENTO, COM CAPACIDADE DE INTEGRAÇÃO COM SISTEMAS CORRELATOS DAS SECRETARIAS MUNICIPAIS DO MUNICÍPIO DE LIMOEIRO DO NORTE/CE
07891674000172-1-000070/2026
Órgão comprador
MUNICIPIO DE LIMOEIRO DO NORTE
07.891.674/0001-72
Publicação
05/05/2026
CE / Limoeiro do Norte
Valor estimado
R$ 2.316.000,12
Pregão - Eletrônico
Fim das propostas
20/05/2026
Encerrada
Fonte oficial
Abrir registro público original
Atualização dos dados
03/06/2026
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CONTRAÇÃO DE PESSOA JURÍDICA ESPECIALIZADA PARA O FORNECIMENTO DE SOLUÇÃO INTEGRADA E COMPLETA DE CENTRAL DE ATENDIMENTO (CALL CENTER) - SOSP CONTRATAÇÃO DE PESSOA JURÍDICA ESPECIALIZADA PARA O FORNECIMENTO DE SOLUÇÃO INTEGRADA E COMPLETA DE CENTRAL DE ATENDIMENTO (CALL CENTER), DESTINADA AO ATENDIMENTO AO CIDADÃO DO MUNICÍPIO DE LIMOEIRO DO NORTE-CE, CONTEMPLANDO RECURSOS HUMANOS ESPECIALIZADOS, INFRAESTRUTURA TECNOLÓGICA, SOFTWARE DE GESTÃO DE ATENDIMENTOS E RECURSOS DE MONITORAMENTO E CONTROLE. A SOLUÇÃO DEVERÁ POSSIBILITAR O REGISTRO, ENCAMINHAMENTO, TRAMITAÇÃO, TRATAMENTO E DEVOLUTIVA DAS DEMANDAS DA POPULAÇÃO, INCLUINDO MANIFESTAÇÕES DE OUVIDORIA E SOLICITAÇÕES DIVERSAS RELACIONADAS AOS SERVIÇOS PÚBLICOS MUNICIPAIS. O SERVIÇO DEVERÁ OPERAR DE FORMA CONTÍNUA, 24 (VINTE E QUATRO) HORAS POR DIA, 7 (SETE) DIAS POR SEMANA, COM EQUIPE COMPOSTA, NO MÍNIMO, POR OPERADORES DE ATENDIMENTO, SUPERVISORES, GERENTE DE PROJETO E ANALISTA DE SISTEMAS. SERAM CONTEMPLADOS 3000 (TRÊS) MIL ATENDIMEN
- Quantidade
- 12.0
- Unidade
- Meses
- Preço unitário
- R$ 55.000,00
CONTRAÇÃO DE PESSOA JURÍDICA ESPECIALIZADA PARA O FORNECIMENTO DE SOLUÇÃO INTEGRADA E COMPLETA DE CENTRAL DE ATENDIMENTO (CALL CENTER) - SESA CONTRATAÇÃO DE PESSOA JURÍDICA ESPECIALIZADA PARA O FORNECIMENTO DE SOLUÇÃO INTEGRADA E COMPLETA DE CENTRAL DE ATENDIMENTO (CALL CENTER), DESTINADA AO ATENDIMENTO AO CIDADÃO DO MUNICÍPIO DE LIMOEIRO DO NORTE-CE, CONTEMPLANDO RECURSOS HUMANOS ESPECIALIZADOS, INFRAESTRUTURA TECNOLÓGICA, SOFTWARE DE GESTÃO DE ATENDIMENTOS E RECURSOS DE MONITORAMENTO E CONTROLE. A SOLUÇÃO DEVERÁ POSSIBILITAR O REGISTRO, ENCAMINHAMENTO, TRAMITAÇÃO, TRATAMENTO E DEVOLUTIVA DAS DEMANDAS DA POPULAÇÃO, INCLUINDO MANIFESTAÇÕES DE OUVIDORIA E SOLICITAÇÕES DIVERSAS RELACIONADAS AOS SERVIÇOS PÚBLICOS MUNICIPAIS. O SERVIÇO DEVERÁ OPERAR DE FORMA CONTÍNUA, 24 (VINTE E QUATRO) HORAS POR DIA, 7 (SETE) DIAS POR SEMANA, COM EQUIPE COMPOSTA, NO MÍNIMO, POR OPERADORES DE ATENDIMENTO, SUPERVISORES, GERENTE DE PROJETO E ANALISTA DE SISTEMAS. SERAM CONTEMPLADOS 3000 (TRÊS) MIL ATENDIMEN
- Quantidade
- 12.0
- Unidade
- Meses
- Preço unitário
- R$ 55.000,00
CONTRATAÇÃO DE PESSOA JURÍDICA ESPECIALIZADA PARA O FORNECIMENTO DE SOLUÇÃO INTEGRADA E COMPLETA DE CENTRAL DE ATENDIMENTO (CALL CENTER) - SEGOV CONTRATAÇÃO DE PESSOA JURÍDICA ESPECIALIZADA PARA O FORNECIMENTO DE SOLUÇÃO INTEGRADA E COMPLETA DE CENTRAL DE ATENDIMENTO (CALL CENTER), DESTINADA AO ATENDIMENTO AO CIDADÃO DO MUNICÍPIO DE LIMOEIRO DO NORTE-CE, CONTEMPLANDO RECURSOS HUMANOS ESPECIALIZADOS, INFRAESTRUTURA TECNOLÓGICA, SOFTWARE DE GESTÃO DE ATENDIMENTOS E RECURSOS DE MONITORAMENTO E CONTROLE. A SOLUÇÃO DEVERÁ POSSIBILITAR O REGISTRO, ENCAMINHAMENTO, TRAMITAÇÃO, TRATAMENTO E DEVOLUTIVA DAS DEMANDAS DA POPULAÇÃO, INCLUINDO MANIFESTAÇÕES DE OUVIDORIA E SOLICITAÇÕES DIVERSAS RELACIONADAS AOS SERVIÇOS PÚBLICOS MUNICIPAIS. O SERVIÇO DEVERÁ OPERAR DE FORMA CONTÍNUA, 12 (DOZE HORAS) HORAS POR DIA, 7 (SETE) DIAS POR SEMANA, COM EQUIPE COMPOSTA, NO MÍNIMO, POR OPERADORES DE ATENDIMENTO, SUPERVISORES, GERENTE DE PROJETO E ANALISTA DE SISTEMAS. SERAM CONTEMPLADOS 2000 (DOIS) MIL ATENDIMEN
- Quantidade
- 12.0
- Unidade
- Meses
- Preço unitário
- R$ 27.666,67
CONTRATAÇÃO DE PESSOA JURÍDICA ESPECIALIZADA PARA O FORNECIMENTO DE SOLUÇÃO INTEGRADA E COMPLETA DE CENTRAL DE ATENDIMENTO (CALL CENTER) - SEMED CONTRATAÇÃO DE PESSOA JURÍDICA ESPECIALIZADA PARA O FORNECIMENTO DE SOLUÇÃO INTEGRADA E COMPLETA DE CENTRAL DE ATENDIMENTO (CALL CENTER), DESTINADA AO ATENDIMENTO AO CIDADÃO DO MUNICÍPIO DE LIMOEIRO DO NORTE-CE, CONTEMPLANDO RECURSOS HUMANOS ESPECIALIZADOS, INFRAESTRUTURA TECNOLÓGICA, SOFTWARE DE GESTÃO DE ATENDIMENTOS E RECURSOS DE MONITORAMENTO E CONTROLE. A SOLUÇÃO DEVERÁ POSSIBILITAR O REGISTRO, ENCAMINHAMENTO, TRAMITAÇÃO, TRATAMENTO E DEVOLUTIVA DAS DEMANDAS DA POPULAÇÃO, INCLUINDO MANIFESTAÇÕES DE OUVIDORIA E SOLICITAÇÕES DIVERSAS RELACIONADAS AOS SERVIÇOS PÚBLICOS MUNICIPAIS. O SERVIÇO DEVERÁ OPERAR DE FORMA CONTÍNUA, 12 (DOZE HORAS) HORAS POR DIA, 7 (SETE) DIAS POR SEMANA, COM EQUIPE COMPOSTA, NO MÍNIMO, POR OPERADORES DE ATENDIMENTO, SUPERVISORES, GERENTE DE PROJETO E ANALISTA DE SISTEMAS. SERAM CONTEMPLADOS 2000 (DOIS) MIL ATENDIMENT
- Quantidade
- 12.0
- Unidade
- Meses
- Preço unitário
- R$ 27.666,67
CONTRATAÇÃO DE PESSOA JURÍDICA ESPECIALIZADA PARA O FORNECIMENTO DE SOLUÇÃO INTEGRADA E COMPLETA DE CENTRAL DE ATENDIMENTO (CALL CENTER) - SEMAS CONTRATAÇÃO DE PESSOA JURÍDICA ESPECIALIZADA PARA O FORNECIMENTO DE SOLUÇÃO INTEGRADA E COMPLETA DE CENTRAL DE ATENDIMENTO (CALL CENTER), DESTINADA AO ATENDIMENTO AO CIDADÃO DO MUNICÍPIO DE LIMOEIRO DO NORTE-CE, CONTEMPLANDO RECURSOS HUMANOS ESPECIALIZADOS, INFRAESTRUTURA TECNOLÓGICA, SOFTWARE DE GESTÃO DE ATENDIMENTOS E RECURSOS DE MONITORAMENTO E CONTROLE. A SOLUÇÃO DEVERÁ POSSIBILITAR O REGISTRO, ENCAMINHAMENTO, TRAMITAÇÃO, TRATAMENTO E DEVOLUTIVA DAS DEMANDAS DA POPULAÇÃO, INCLUINDO MANIFESTAÇÕES DE OUVIDORIA E SOLICITAÇÕES DIVERSAS RELACIONADAS AOS SERVIÇOS PÚBLICOS MUNICIPAIS. O SERVIÇO DEVERÁ OPERAR DE FORMA CONTÍNUA, 12 (DOZE HORAS) HORAS POR DIA, 7 (SETE) DIAS POR SEMANA, COM EQUIPE COMPOSTA, NO MÍNIMO, POR OPERADORES DE ATENDIMENTO, SUPERVISORES, GERENTE DE PROJETO E ANALISTA DE SISTEMAS. SERAM CONTEMPLADOS 2000 (DOIS) MIL ATENDIMENT
- Quantidade
- 12.0
- Unidade
- Meses
- Preço unitário
- R$ 27.666,67
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