[LICITANET] - Contratação de empresa especializada para fornecimento de solução de multiatendimento via WhatsApp, destinada ao gerenciamento centralizado do atendimento ao público do Instituto de Planejamento e Desenvolvimento Sustentável de Araxá – IPDSA, contemplando plataforma em nuvem (SaaS), chatbot/menu inicial, organização de filas e setores, distribuição de atendimentos, disparo de mensagens em lista, respostas automáticas, painel gerencial, suporte técnico, configuração inicial e treinamento de usuários, pelo período de 12 (doze) meses, com suporte mínimo de até 40 (quarenta) usuários internos habilitados.
06877670000177-1-000010/2026
Órgão comprador
INSTITUTO DE PLANEJAMENTO E DESENVOLVIMENTO SUSTENTAVEL DE ARAXA
06.877.670/0001-77
Publicação
22/05/2026
MG / Araxá
Valor estimado
Não informado
Dispensa
Fim das propostas
—
Aberta
Fonte oficial
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Atualização dos dados
22/05/2026
Correção de dados
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Contratação de empresa especializada para fornecimento de solução de multiatendimento via WhatsApp, destinada ao gerenciamento centralizado do atendimento ao público do Instituto de Planejamento e Desenvolvimento Sustentável de Araxá IPDSA, contemplando plataforma em nuvem (SaaS), chatbot/menu inicial, organização de filas e setores, distribuição de atendimentos, disparo de mensagens em lista, respostas automáticas, painel gerencial, suporte técnico, configuração inicial e treinamento de usuários, pelo período de 12 (doze) meses, com suporte mínimo de até 40 (quarenta) usuários internos habilitados.
- Quantidade
- 12.0
- Unidade
- Mês
- Preço unitário
- Não informado
- Valor do item
- Não informado
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