Aquisição e instalação e treinamento de um sistema de Call para a Central Telefônica da PFN-BA, que é do tipo PABX, da marca Leucotron, modelo ISION IP 4000.
00489828000155-1-000680/2025
Órgão comprador
MINISTERIO DA GESTAO E DA INOVACAO EM SERVICOS PUBLICOS
00.489.828/0001-55
Publicação
17/10/2025
BA / Salvador
Valor estimado
R$ 28.619,90
Inexigibilidade
Fim das propostas
—
Aberta
Fonte oficial
Abrir registro público original
Atualização dos dados
17/10/2025
Correção de dados
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Itens disponíveis
A visualização pública apresenta um resumo ampliado dos primeiros itens disponíveis. Entre para consultar documentos, fornecedores, preços, anexos e relações históricas.
Placa Central Telefônica aplicação: central telefônica intelbras 3130, características adicionais: 15 canais, digital, alcance dos ramais 900 ohms. Placa Media Gateway 32 canais para integração de terminais IP a analógicos ou troncos TDM. Conversão de voz IP/TDM com alta qualidade, baixa latência e compatível com PABX Ision 4000 da marca Leucotron.
- Quantidade
- 1.0
- Unidade
- Unidade
- Preço unitário
- R$ 4.094,24
- Valor do item
- R$ 4.094,24
Placa Comunicação Ramais Telefone aplicação: central telefônica leucotron, modelo da central: ision ip 4000, modelo placa: dst-3-p, tipo: analógico Ramal IP: Licença de ramal IP para utilização em sistema PABX IP, permitindo o registro de extensões SIP para terminais IP, softphones ou aplicativos. Compatível com protocolos SIP padrão e com a central PABX Ision 4000 marca Leucotron.
- Quantidade
- 50.0
- Unidade
- Unidade
- Preço unitário
- R$ 90,88
- Valor do item
- R$ 4.544,00
Licenciamento de Direitos Permanentes de Uso de Softwarepara Servidor Call center Atendimento: Licença de posição de atendimento para operação em módulo Call Center do sistema PABX IP Ision 4000 marca Leucotron, permitindo o registro e controle de agentes de atendimento. Oferece recursos de fila de chamadas, distribuição automática (ACD), monitoramento em tempo real, relatórios de desempenho e gravação (quando disponível). Compatível com terminais IP ou softphones SIP, integrando-se ao painel supervisor para gestão de equipes e acompanhamento de métricas de atendimento.
- Quantidade
- 23.0
- Unidade
- UNIDADE
- Preço unitário
- R$ 482,10
- Valor do item
- R$ 11.088,30
Licenciamento de Direitos Permanentes de Uso de Softwarepara Servidor Call Center Operação: Licença destinada ao agente de atendimento do módulo Call Center do sistema PABX IP Ision 4000 marca Leucotron, permitindo o acesso à interface operacional de atendimento.
- Quantidade
- 23.0
- Unidade
- UNIDADE
- Preço unitário
- R$ 275,49
- Valor do item
- R$ 6.336,27
Licenciamento de Direitos Permanentes de Uso de Softwarepara Servidor Call Center Supervisor: Licença de supervisor para módulo Call Center do sistema PABX IP Ision 4000 marca Leucotron, destinada ao gerenciamento e monitoramento das posições de atendimento. Permite o acompanhamento em tempo real das filas e agentes, intervenção em chamadas (escuta, sussurro e interceptação), além de emissão de relatórios gerenciais e estatísticos de desempenho. Integrada ao módulo de atendimento para controle operacional e análise de produtividade.
- Quantidade
- 1.0
- Unidade
- UNIDADE
- Preço unitário
- R$ 2.557,09
- Valor do item
- R$ 2.557,09
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