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Licitação pública

Contratação de serviços de solução de telefonia VoIP on-premise, baseada 100% em software livre, para o Ministério das Relações Exteriores (MRE), contemplando fornecimento, implantação e suporte técnico de PABX VoIP virtualizado, instalação, configuração e testes de ramais VoIP, contact center, unidade de resposta audível (URA), capacitação técnica, manutenção do sistema, suporte técnico especializado e aquisição de aparelhos telefônicos.

00394536000139-1-000195/2025

Órgão comprador MINISTERIO DAS RELACOES EXTERIORES 00.394.536/0001-39
Publicação 01/07/2025 DF / BRASÍLIA
Valor estimado R$ 2.577.755,00 Pregão - Eletrônico
Fim das propostas 15/07/2025 Encerrada
Fonte oficial Abrir registro público original
Atualização dos dados 01/07/2025
Correção de dados Sugerir correção

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ITENS

Itens disponíveis

A visualização pública apresenta um resumo ampliado dos primeiros itens disponíveis. Entre para consultar documentos, fornecedores, preços, anexos e relações históricas.

Item 1

Implantação do PABX virtualizado, incluindo sistema de gerenciamento PABX IP,gateway, SBC, licença de registro remoto e demais elementos necessários.

Quantidade
1.0
Unidade
UNIDADE
Preço unitário
R$ 155.025,00
Valor do item
R$ 155.025,00
Item 2

Configuração, instalação e testes de até 4.500 ramais VoIP. A contratação será paga por unidade efetivamente configurada, respeitando o mínimo de 3.256 unidades.

Quantidade
4500.0
Unidade
UNIDADE
Preço unitário
R$ 50,00
Valor do item
R$ 225.000,00
Item 3

Treinamento para até 20 pessoas, incluindo curso de uso da solução, PABX IP, material didático e treinamento sobre o appliance utilizado no sistema.

Quantidade
40.0
Unidade
HORA
Preço unitário
R$ 350,00
Valor do item
R$ 14.000,00
Item 4

Suporte e manutenção da solução VoIP, abrangendo suporte de 1º, 2º e 3º nível, atualização de softwares e gestão da solução.

Quantidade
30.0
Unidade
FIXO MENSAL
Preço unitário
R$ 5.000,00
Valor do item
R$ 150.000,00
Item 5

APARELHO TELEFÔNICO, TIPO: VOIP , FUNÇÕES BÁSICAS: 2 CONTAS SIP, 2 PORTAS ETHERNET DE 10/100/1000 MBP , CARACTERÍSTICAS ADICIONAIS: TELA EM LCD , ALIMENTAÇÃO: BIVOLT V, COMPATIBILIDADE: CENTRAL TELEFÔNICA DIGITRO

Quantidade
4500.0
Unidade
Unidade
Preço unitário
R$ 451,94
Valor do item
R$ 2.033.730,00
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