Contratação de empresa para prestação de serviço para implementação e disponibilização de Solução Tecnológica de Contact Center na modalidade SaaS (Software as a Service) em nuvem, contemplando a implantação de atendimento automatizado, serviços de configuração, ativação, integração com os sistemas corporativos da CAIXA, serviços de suporte tecnológico, documentação técnica, curadoria e transferência de conhecimento, pelo período de 60 meses.
00360305000104-1-001431/2024
Órgão comprador
CAIXA ECONOMICA FEDERAL
00.360.305/0001-04
Publicação
09/02/2026
DF / Brasília
Valor estimado
R$ 251.676.000,00
Concorrência - Eletrônica
Fim das propostas
07/05/2024
Encerrada
Fonte oficial
Abrir registro público original
Atualização dos dados
09/02/2026
Correção de dados
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Itens disponíveis
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Prestação de serviço para implementação e disponibilização de Solução de Contact Center
- Quantidade
- 1.0
- Unidade
- UNIDADE
- Preço unitário
- R$ 251.676.000,00
- Valor do item
- R$ 251.676.000,00
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